КАРТОЧКА ПРОЕКТА ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ И ПОИСКОВЫХ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ,
ПОДДЕРЖАННОГО РОССИЙСКИМ НАУЧНЫМ ФОНДОМ
Информация подготовлена на основании данных из Информационно-аналитической системы РНФ, содержательная часть представлена в авторской редакции. Все права принадлежат авторам, использование или перепечатка материалов допустима только с предварительного согласия авторов.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Номер проекта 22-78-10047
НазваниеКонструктивные и деструктивные коммуникативные практики специалистов помогающих профессий в цифровых медиа
Руководитель Углова Анна Борисовна, Кандидат психологических наук
Организация финансирования, регион федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена" , г Санкт-Петербург
Конкурс №71 - Конкурс 2022 года «Проведение исследований научными группами под руководством молодых ученых» Президентской программы исследовательских проектов, реализуемых ведущими учеными, в том числе молодыми учеными
Область знания, основной код классификатора 08 - Гуманитарные и социальные науки; 08-553 - Социальная психология, этническая и кросс-культурная психология, политическая психология, юридическая психология, экономическая психология
Ключевые слова Коммуникативные практики, цифровые медиа, профессиональное сообщество, помогающие профессии, виртуальная самопрезентация, информационный образ, цифровое воздействие, автоматизированный анализ данных
Код ГРНТИ15.01.21, 15.21.45, 15.41.47
ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ЗАЯВКИ
Аннотация
Оказание онлайн-помощи различным слоям населения становится все более востребованной не только в экстремальных чрезвычайных условиях, но и в ситуациях, обусловленных экономической нестабильностью, социальной неопределенностью, мировым пандемическим и финансовым кризисом. Многие специалисты, обеспечивающие психологическую, социальную, образовательную и др. поддержку населения предлагают свое содействие на информационных платформах. В российском обществе данный вид помощи становится довольно значимой для всех социальных групп, но особенно для молодежи и нетрудоспособных лиц, испытывающих проблемы в профессионально-личностной самореализации, трудовой занятости, разрешении трудных жизненных ситуаций, в сферах межличностных и семейных отношений, жизненного самоопределения, в принятии судьбоносных решений, разрешении внутриличностных конфликтов, поиск идентичности и т.д. Все эти ситуации сопряжены с непредсказуемостью последствий в их разрешении и острой потребностью человека в получении конкретной помощи. В выполнение этой миссии в современной России включаются специалисты помогающей деятельности, работающие онлайн, бурно развивается культура дистанционного интернет-консультирования, активно работает большое число профессиональных помогающих сетевых сообществ (образовательных, психологических и т.п.). Такого рода сообщества представляют собой группу помогающих специалистов и их аудиторию, которые достаточно долго поддерживают открытое обсуждение интересующих проблем, взглядов и интересов, что позволяет говорить о формировании определенных коммуникативных практик в виртуальном пространстве ( то есть совместная деятельность таких сообществ происходит на основе общедоступных соглашений, языка, поведения). Несмотря на большое число позитивных аспектов онлайн помощи (гибкость, открытость, доступность, интенсивный обмен информацией, формирование социальной общности и т.д.), в данной ситуации обнаруживаются социокультурные риски неквалифицированной помощи, манипулятивного воздействия, нарушения этики профессионального взаимодействия и недобросовестных рекламных коллабораций. При этом в настоящий момент имеется очень мало данных, в которых коммуникативно-прагматическая специфика взаимодействия в сетевых сообществах рассматривается с учетом всех основных компонентов новых медиа (интерактивность, цифровизацию, мультимедийность), ориентированных при этом на раскрытие смысла, порождаемого в коммуникациях и роли психологических характеристик индивидов, участвующих в коммуникации. Также, практически не представлены подобные данные в отношении коммуникативных практик помогающих специалистов, работающих через профессиональные сетевые объединения. По этой причине наиболее актуальным представляется подход, связанный с изучением функционирования профессиональных помогающих онлайн-сообществ, в рамках которых процесс коммуникации выступает смыслообразующей практикой, а пользователи не просто воспринимают информацию, но являются ее активными интерпретаторами и занимают активную роль в процессе выстраивания отношений онлайн. В этой связи настоящий научный проект направлен на комплексное изучение коммуникативно-прагматической специфики взаимодействия в сетевых сообществах, с целью поиска психолингвистических и психологических критериев для построения модели автоматизированного анализа деструктивных и конструктивных коммуникативных практик помогающих специалистов в цифровых медиа. Полученные результаты позволят нам создать программу развития виртуальной профессиональной коммуникации для помогающих специалистов с целью минимизации социокультурных рисков.
ОТЧЁТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ