Аннотация результатов, полученных в 2024 году
На данном этапе выполнения проекта ядерным компонентом исследования стала разработка концепции многополярного управления фирмой, устанавливающая подходы к определению рационального числа и структуры центров управления фирмой (полюсов управления) и являющаяся во многом ответом на актуальные проблемы развития экономики России и ее взаимоотношений с зарубежными партнерами. Многополярная система управления обеспечивает, в отличие от неоклассического, стейкхолдерского и других подходов к управлению фирмой, относительную гомогенность состава участников каждой группы, формирующейся вокруг одного из внутрифирменных полюсов, и координируемость всей совокупности группировок в структуре внутреннего пространства фирмы на базе общих принципов взаимодействия различных типов систем. Структура данных полюсов на разных предприятиях может быть различной, но верхний уровень этой структуры состоит из четырех полюсов, соответствующих четырем базовым типам социально-экономических систем. Объектная подсистема объединяет структурные подразделения организации, включая саму организацию как максимальное структурное подразделение. Проектная подсистема охватывает разнообразные проекты ограниченной длительности, реализуемые в организации. Процессная подсистема включает различные процессы движения материальных и духовных ценностей внутри организации. Средовая подсистема аккумулирует материальные и духовные ценности посредством институциональной, информационной и логистической инфраструктуры. Установлено, что в социальном измерении данные полюсы представлены четырьмя типами лидеров, которые могут быть охарактеризованы как инспиративный, интеллектуальный, культурный и духовный лидеры. Их деятельность формирует во внутрифирменном пространстве своеобразную полевую структуру, которая за счет возникающих сил социального притяжения и отталкивания влияет на работу и социальное мироощущение как внутрифирменных, так и внешних участников деятельности организации. Управление по «силовым линиям» такого социального поля позволяет консолидировать внутренние факторы работы организации и гармонизировать ее взаимоотношения с окружающей рыночно-административной средой. В ходе выполнения работ по проекту показано, что концепция многополярного управления экономическими единицами через системный подход и теорию социального лидерства может быть сопряжена с концепцией управления объектами макро- и мезоуровня из внешнего окружения организации. Выявлено, что четырехполюсная система управления позволит фирме приблизиться к решению двоякой задачи: с одной стороны, обеспечить максимальное использование фирмой потенциала каждого работника, с другой – обеспечить каждому работнику максимально благоприятные условия для реализации его способностей в период работы в организации. Смысл такого подхода заключается в гармонизации двух взаимно противоположных процессов – межфирменной мобильности работников и укрепления взаимоотношений между работодателем и работником. Установлено, что роль и функции фирмы в постиндустриальной экономике должны быть пересмотрены. В первую очередь, наблюдается устойчивый тренд интеллектуализации фирм, выражающийся в растущем числе компаний, применяющих в своей деятельности интеллектуальные технологии. Данное обстоятельство выводит на передний план интеллект как фактор современного производства. Во-вторых, распространяется концепция метамодернизма как новейшего течения в культуре. В рамках метамодернизма способы достижения целей экономической деятельности рассматриваются как колебания в широком спектре альтернатив, как рационально, так и иррационально обусловленных. Появление и развитие информационных технологий и технологий искусственного интеллекта, в свою очередь, отражает дух времени – философию метамодерна: колебание между человеком и машиной, естественным и искусственным, а также выход за их пределы. Показано, что в таком контексте четыре полюса управления можно рассматривать как четыре ориентира для принятия управленческих решений, а понятие метамодернистской целевой осцилляции конкретизировать в виде циклического движения по контуру «инспирация – власть – нравственность – технология – интеллект – инспирация». Определено, что современная фирма должна взять на себя функции гармонизации экономического пространства-времени. Применение четырехполюсного подхода в управлении открывает перспективы синхронизации и координации циклических движений отдельной фирмы, отрасли и рынка в целом. Установлено, что цель инклюзивного управления фирмой заключается в сокращении разрыва между иерархическими уровнями управления за счет привлечения к данному процессу в той или иной степени всех участников деятельности фирмы. Показано, что ключевым принципом инклюзивного управления является равенство между формальными и неформальными институтами управления. Другими словами, должен поддерживаться баланс между формальным и неформальным руководством – социальными лидерами. Поддержка и развитие системы неформального лидерства позволит более эффективно управлять современной организацией за счет улучшения отношений сотрудников к руководству. Социальные лидеры, чья власть опирается на доверие и поддержку коллектива, заполняют пустоты между верхним уровнем управления – топ-менеджерами и нижним уровнем – рядовыми сотрудниками, являясь полномочными представителями коллектива перед формальным руководством. Инклюзивность органически возникает из четырехполярной системы управления, согласно которой внутри фирмы должно быть четыре социальных лидера, каждый из которых отвечает за соответствующее социально-гравитационное поле (влияния, интеллекта, технологической культура и духа). Выявлено, что для оценки внутрифирменных рутин и готовности фирмы к интеллектуальному многополярному управлению может быть использована информация из стратегических документов корпораций. Выполнена оценка внутрифирменных рутин и готовности к многополярному управлению группы Сбер на основе находящейся в открытом доступе Стратегии 2024-2026. На базе сайта «Предприятия в России: состояние и изменения» (russianenterprises.ru) проведен дистанционный опрос «Особенности управления организацией в условиях трансформации, цифровизации и интеллектуализации экономики», в котором на конец ноября 2024 г. приняли участие 102 респондента, представляющие организации из всех федеральных округов России. Выборка включает главным образом вузы, исследовательские организации и организации обрабатывающей промышленности. Помимо прочего, в рамках опроса выполнена оценка влияния интенсивности информационных обменов между стейкхолдерами на принимаемые ими решения. Создан и развивается телеграм-канал «Полюсы управления» (t.me/managementpoles), посвященный освещению результатов работ по проекту.

Аннотация результатов, полученных в 2025 году
На данном этапе выполнения проекта разрабатывались организационные механизмы многополярного управления фирмой необходимые для управленческой трансформации отечественных предприятий, связанной с массовым уходом западных собственников и менеджеров. Отдельным направлением исследования стало создание методологии и методов использования искусственного интеллекта (ИИ), а также проектирование системы ИИ для комплексного моделирования и прогнозирования внешней среды фирмы. Установлено, что приведение структуры управления фирмой к целевому четырехполюсному виду опирается на организацию итеративного процесса выявления и/или выращивания новых лидеров (инспиративного, духовного, культурного и интеллектульного) за счет построения системы их поощрения и укрепления угнетенных (ослабления гипертрофированных) полюсов управления за счет регулирования институциональной среды фирмы. Выявлено, что мощность каждого социально-гравитационного поля определяется двумя ключевыми составляющими: «материальной», обусловленной мощностью внутрифирменных подсистем конкретного типа и «нематериальной», обеспечивающейся мощностью определенного социального лидера. Предложено проводить оценку «сил социальной гравитации», или мощности внутрифирменных полей, через анализ мощности социально-экономической подсистемы с поправкой на коэффициент профессиональной эффективности соответствующего социального лидера. Разработана структура механизмов передачи управляющих воздействий от полюсов управления к периферии. Каждый социальный лидер выступает источником определенного типа власти (влияния, духа, организационно-технологической культуры и интеллекта), которая реализуется посредством влияния через соответствующие социальные поля. Показано, что традиционные механизмы передачи управленческих воздействий (административно-иерархический, нормативно-институциональный, бизнес-процессный и др.) должны быть дополнены социально-полевым механизмом, в рамках которого передача управляющих воздействий происходит не линейно, сверху вниз, а по принципу распространения «силовых линий» социального поля от центра притяжения (полюса) к периферии. Установлено, что комбинация и своего рода синтез социально-полевого и традиционных механизмов передачи управленческих воздействий позволят охватить управленческими установками весь объем социально-экономического внутрифирменного пространства-времени. Для картирования и визуализации организационной структуры управления фирмой разработана панель мониторинга социальных полей, отражающая, с одной стороны, мощность внутрифирменных полюсов на каждом из уровней иерархии, а с другой стороны, отдельно внутреннюю структуру мощности каждого из полюсов. Предложено дополнить панель мониторинга социальных полей с помощью карты социальных связей, представляющей собой ориентированный граф, узлы которого отражают сотрудников, подразделения или проектные команды; ребра отражают связи, основанные на частоте взаимодействия, доверии или подчиненности. Установлено, что с помощью карты социальных связей можно определить генезис узких и проблемных мест, выявленных с помощью панели мониторинга социальных полей. Также разработан метод сравнительного анализа топологических карт организационной структуры управления фирмой, расширяющий функционал панели мониторинга. Подготовлен обзор российской и зарубежной литературы по наиболее распространенным методам ИИ и определена форма искусственного интеллекта, наиболее подходящая для комплексного моделирования среды функционирования фирмы. Определено, что для комплексного моделирования среды функционирования фирмы наиболее подходящим является машинное обучение. Выполнен обзор технических решений (стека технологий) для создания системы ИИ с целью комплексного моделирования среды функционирования фирмы. Установлены комбинации современных технологий, релевантные для реализации системы ИИ с целью комплексного моделирования среды функционирования фирмы. Сгенерированы наборы синтетических данных, отражающих динамику рыночных, технологических, институциональных и социально-экономических воздействий, с целью тестирования системы ИИ, имитирующей внешнюю среду функционирования фирмы. Наборы данных сформированы на основе базовых сценариев, ориентированных на оценку реакции социальных полюсов на влияние: рыночных шоков, технологических сбоев, институциональных изменений, социально-организационных вызовов. Разработан регламент исследования особенностей внутрифирменной среды на основе гибридной системы «искусственный интеллект – исследователь» в зависимости от полноты информации, которая доступна исследователю. Сформулировано концептуальное видение системы прогнозирования внешней среды фирмы на основе искусственного интеллекта. Такого рода система за счет налаженных процессов ее непрерывной актуализации должна превратиться из пассивного инструмента анализа данных в симуляционную среду, способную генерировать стресс-сценарии и экстремальные шоки, тестировать устойчивость внутренней управленческой структуры фирмы, построенной на основе многополярной модели. Установлено, что калибровка и настройка системы ИИ должна проводиться на базе реальных кейсов, непосредственно связывающих внутреннюю среду и внешнюю среду фирмы. Для получения удовлетворительных результатов должен быть создан цифровой двойник фирмы, который затем помещается во внешнюю среду, воспроизводимую системой ИИ. Выявлено, что для обеспечения непрерывности и устойчивости развития фирмы в стратегической перспективе каждый социальный лидер должен контролировать соответствующую группу внешних рисков (социально-экономические шоки, институциональные вызовы, технологические вызовы, риски инновационной среды). Определено, что готовность фирмы отвечать на внешние вызовы может быть рассчитана как произведение вероятностей (или долей компенсации) успешного ответа фирмы на масштабы соответствующей группы явлений, где каждая вероятность отражает способность конкретного управленческого полюса нивелировать внешний шок. Показано, что в отличие от традиционных подходов, ориентированных на реактивный ответ на уже произошедшие события, ИИ-система позволяет симулировать широкий спектр внешних шоков и оценивать их потенциальное влияние на устойчивость траектории развития фирмы. Предложено в основу такого моделирования закладывать генерацию синтетических внешних воздействий, калиброванных на основе исторических данных, экспертных оценок и теоретических моделей. Причем каждое из этих событий подается как «внешний сигнал» на вход цифрового двойника фирмы, построенного в соответствии с концепцией многополярного управления. Продолжается развитие телеграм-канала «Полюсы управления» (t.me/managementpoles), посвященного описанию результатов работ по проекту.