КАРТОЧКА ПРОЕКТА ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ И ПОИСКОВЫХ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ,
ПОДДЕРЖАННОГО РОССИЙСКИМ НАУЧНЫМ ФОНДОМ
Информация подготовлена на основании данных из Информационно-аналитической системы РНФ, содержательная часть представлена в авторской редакции. Все права принадлежат авторам, использование или перепечатка материалов допустима только с предварительного согласия авторов.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Номер проекта 24-28-00657
НазваниеРазработка модели развития социальных функций торговли на основе Интернет-технологий
Руководитель Никишин Александр Федорович, Кандидат технических наук
Организация финансирования, регион федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова" , г Москва
Конкурс №89 - Конкурс 2023 года «Проведение фундаментальных научных исследований и поисковых научных исследований малыми отдельными научными группами»
Область знания, основной код классификатора 08 - Гуманитарные и социальные науки; 08-157 - Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями
Ключевые слова Торговля, Социальные функции торговли, Интернет-технологии в торговле, Социально-значимые товары, Качество и безопасность товаров, Трудовой коллектив работников торговли, Социально ориентированная торговля в регионах, Модель развития социальных функций торговли
Код ГРНТИ71.01.11
ИНФОРМАЦИЯ ИЗ ЗАЯВКИ
Аннотация
В современных условиях в России происходят масштабные изменения, связанные с внедрением цифровых технологий осуществления деятельности во всех отраслях и сферах экономики. Цифровые технологии изменяют не только внутренние процессы деятельности хозяйствующих субъектов, но также трансформируют состав и содержание социально значимых функций, которые выполняют субъекты деятельности. Учитывая, что торговля имеет наибольшую социальную роль для населения, так как в торговле России реализуется более 70% доходов потребителей, актуальной исследовательской темой следует признать изучение социальных функций торговли, которые она должна выполнять в условиях применения цифровых Интернет-технологий.
В настоящее время приоритетные направления развития России включают создание условий по улучшению социальной сферы и раскрытию человеческого потенциала на основе формирования новой технологической основы развития (Указ Президента РФ №203 от 09.09.2017г. «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы»). Также предусмотрено первоочередное развитие в России современных цифровых технологий, включающих промышленный Интернет (Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации», Федеральный проект "Цифровые технологии"). Учитывая указанные цели развития, отраженные в нормативно-правовых документах, развитие социальных функций торговли на основе цифровых Интернет-технологий следует признать важным современным направлением научных исследований.
В настоящее время социальные функции, реализуемые торговыми предприятиями, в первую очередь включают группу функций по удовлетворению спроса населения на товары и услуги, в том числе обеспечение полноценного выбора ассортимента товаров и услуг в различных регионах страны, предоставление гарантированного и доступного по цене и качеству набора социально значимых товаров, предложение товаров в соответствии с местом и временем предъявления спроса и др. Кроме этого, важной группой функций являются условия трудовой деятельности работников торговли, которые составляют 15 % занятых в экономике. Также важной группой социальных функций является корпоративная социальная ответственность, что выражается в добровольном участии некоторых предприятий в развитии общества.
Ожидается, что научная новизна исследования будет включать в себя следующие элементы:
1. Определение наиболее полного состав социальных функций торговли в условиях цифрового информационного общества в России;
2. Формирование состава доступных для использования Интернет-технологий для осуществления социальных функций торговли;
3. Разработка инновационногой недетерминированного подхода к определению понятия социально-значимых товаров;
4. Обоснование условий для обеспечения необходимого качества и безопасности товаров на основе использования рациональных организационных решений и Интернет-средств контроля качества товаров;
5. Определение необходимых социальных функций торговли для создания благоприятных условий труда работников торговли;
6. Построение оптимального алгоритма осуществления социальных функций торговли с учетом региональных различий в развитии торговли;
7. Формирование многокритериальной модели развития социальных функций торговли на основе Интернет-технологий с целью более полного удовлетворения социальных потребностей населения РФ.
В результате осуществления научного исследования будет получен более полный состав социальных функций, которые способна выполнять торговля с использованием цифровых Интернет-технологий.
ОТЧЁТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Аннотация результатов, полученных в 2024 году
Проведен обзор исследований в сфере реализации социальных функций торговли при использовании Интернет-технологий, который показал, во-первых, универсальность состава социальных функций торговли относительно её форм и форматов при различных механизмах реализации, во-вторых, противоречивость существующих результатов в сфере влияния цифровых технологий на социальные функции торговли. На основе обзора обобщён, уточнен и дополнен состав социальных функций, которые должна выполнять торговля, охарактеризована их трансформация в условиях цифровизации. Предложены классификация и система социальных функций торговли, в том числе с учетом возможности их реализации с применением Интернет-технологий. Выявлены риски и принципы реализации социальных функций торговли условиях распространения цифровых технологий.
Проведен анализ применения Интернет-технологий торговыми организациями и маркетплейсами. Проведен анализ затрат торговых организаций на внедрение и использование различных Интернет-технологий. Выявлена тенденция к росту внутренних и внешних затрат, что свидетельствует о возрастании роли Интернет-технологий в деятельности торговых организаций и о их потенциале в выполнении социальных задач торговли. В результате анализа выявлены применяемые на сегодняшний день и перспективные Интернет-технологии, которые учувствуют в реализации социальных функций торговли. Разработана полная номенклатура Интернет-технологий, которые способствуют выполнению социальных функций торговли. Определены достоинства и недостатки выявленных Интернет-технологий в части обеспечения роста социальной направленности торговли. Определены направления повышения эффективности Интернет-технологий для более полного выполнения социальных функций торговыми организациями. Разработанная номенклатура определена с учетом этапов торгово-технологического процесса предприятий торговли. На каждом этапе определены используемые Интернет-технологии и их вклад в реализацию социального вектора торговли.
Проанализированы статистические данные торговых организаций, которые активно внедряют и используют Интернет-технологии в реализации бизнес-процессов. Определены наиболее перспективные Интернет-технологии, участвующие и имеющие потенциал для выполнения социальных функций торговли. Разработан перечень из четырнадцати Интернет-технологий, которые являются наиболее приоритетными в части выполнения социальных функций торговыми организациями. Участие данных Интернет-технологий определено по различным направлениям, таким как решение социальных задач для покупателей, персонала, производителей товаров, государства и общества в целом. Определены конкретные социальные задачи, которые могут быть решены с использованием данных Интернет-технологий. Выявлены возможности Интернет-технологий по обеспечению синергетического эффекта в выполнении социальных функций торговли при их совокупном применении. Определены Интернет-технологии, которые могут использоваться как источники данных для реализации технологии «Больших данных». Определен потенциал применения «Больших данных» для выполнения социальных функций торговли. Определены проблемы использования Интернет-технологий, затрудняющие их внедрение в деятельность торговых организаций.
Систематизированы имеющиеся научные публикации по изучению социально значимых товаров. Обобщены определения понятий и состава социально значимых товаров, предложенные различными авторами. Сформирована нормативно-правовая классификация перечней социально значимых товаров России. Определены результаты развития розничной торговли социально значимыми товарами в Российской Федерации. Проведен эконометрический анализ спроса на социально значимые товары и сделаны выводы по результатам данного анализа. Обоснованы предложения по корректировке состава социально значимых товаров в Российской Федерации. Сформированы рекомендации предприятиям торговли по розничной продаже социально значимых товаров в Российской Федерации, направленные на развитие социальных функций торговли. Систематизированы используемые способы государственного регулирования социально значимых товаров в России и за рубежом. Выявлены существенные характеристики социально значимых товаров на основе составления классификаций этих товаров по различным признакам. Обосновано понятие социально значимых товаров для его использования в России. Разработана инновационная недетерминированная модель формирования состава социально значимых товаров
Публикации
1.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Анализ социальных функций торговли продуктами молочного производства
Молочная промышленность, № 3. С. 95-104 (год публикации - 2024)
10.21603/1019-8946-2024-3-7
2.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Исследование эластичности спроса по цене на социально значимые товары
REICE - REVISTA ELECTRONICA DE INVESTIGACION EN CIENCIAS ECONOMICAS, № 23, том 12, С .249-270 (год публикации - 2024)
10.5377/reice.v12i23.18287
3.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Исследование социальных функций торговли по поддержке развития товарности фермерской продукции
Аграрная наука, № 9. – С. 146-151. (год публикации - 2024)
10.32634/0869-8155-2024-386-9-146-151
4.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Состав и классификация социальных функций торговли
Экономика и управление: проблемы, решения
, Т. 3. № 5 (146). С. 4-11. (год публикации - 2024)
10.36871/ek.up.p.r.2024.05.03.001
Аннотация результатов, полученных в 2025 году
Проведен анализ применяемого контроля качества товаров с использованием Интернет-технологий, в том числе при возврате товаров покупателями. Определены причины повторной реализации возвращённых товаров ненадлежащего качества при осуществлении Интернет-торговли. Предложены организационные решения для исключения повторных продаж товаров без необходимой проверки качества. Проанализировано использование Интернет-технологий для обеспечения соответствующего качества товаров и определен их имеющийся потенциал по дальнейшему совершенствованию качества товаров. Сформирован комплекс рекомендаций по улучшению качества товаров и услуг в торговле на основе применения Интернет-технологий.
Определены особенности реализации социальных функций торговли, направленных на работников, на макро- и микроуровне. Выявлены наиболее значимые для работников торговой отрасли социальные функции, которые дифференцированы с учетом занимаемой должности, положения в иерархи компании, выполняемых трудовых функций.
Проведен анализ фактической реализации социальных функций торговли, направленных на персонал, на примере торговых организаций различной специализации, масштабов деятельности, формата организации торговли.
На основе проведенного исследования разработан, структурирован и обоснован двухуровневый комплекс социальных функций торговли, направленных на развитие персонала предприятий торговли с целью решения значимых социальных проблем в области наемного труда. Разработанный комплекс социальных функций торговли позволит торговым организациям и государственным органам выявлять проблемы реализации социальных функций и повысить эффективность их обеспечения за счет разработки организационно-управленческих механизмов. Сформированы рекомендации по оптимизации социальных функций торговли, направленных на трудовой коллектив, для торговых организаций и государственных структур.
Проведен анализ полноты реализации социальных функций торговли в различных регионах России. Выполнена кластеризация регионов на основе социально значимых показателей развития торговли, проанализированы статистические данные, характеризующие полноту реализации социальных функций торговли в каждом кластере, дана оценка региональным диспропорциям и тенденциям их изменения. Обосновано влияние интернет-торговли на реализацию социальных функций региональной торговли. Проанализированы показатели развития интернет-торговли в регионах, включая оборот интернет-торговли в целом и в расчете на душу населения, долю оборота интернет-торговли в обороте розничной торговли, средний чек интернет-торговли. Разработан алгоритм осуществления оптимального состава социальных функций торговли с учетом различий в развитии торговли в регионах России. Предложен комплекс мероприятий по развитию социальных функций торговли в приоритетных кластерах, в которых механизмы реализации социальных функций торговли имеют специфические характеристики и требуют совершенствования в первую очередь.
Обоснованы составляющие модели развития социальных функций торговли, выявлены и охарактеризованы интернет-технологии, которые целесообразно использовать при их реализации. Сформирована структурная модель взаимосвязи участников торговой деятельности по разработке и использованию интернет-технологий в информационном обществе. Разработана модель развития социальных функций торговли России на основе интернет-технологий, обеспечивающая наиболее полное удовлетворение социальных потребностей жителей России в сфере торговли. Составлен комплекс рекомендаций, которые представлены по парным комбинациям участников торговой деятельности и получателей выгод в результате осуществления социальных функций. Даны предложения органам государственной власти по оптимизации методики формирования перечня социально значимых товаров, по обеспечению качества товаров и услуг с использованием государственного интернет-портала, который составит основу информационного торгового пространства, по развитию социальных функций торговли в сфере наёмного труда, по развитию социальных функций торговли в регионах страны с целью сглаживания региональной дифференциации в их реализации. Обосновано дальнейшее развитие модели реализации социальных функций торговли в направлении углубления информационной интеграции всех заинтересованных участников торговой деятельности на новой технологической основе, представленной Интернет-технологиями.
Публикации
1.
Каращук О.С.
Повышение качества товаров в интернет-магазинах и на маркетплейсах на основе применения интернет-технологий
Вестник Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова, Т. 22. № 3 (141). С. 244-252 (год публикации - 2025)
10.21686/2413-2829-2025-3-244-252
2. Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И. Развитие социальных функций торговли на основе интернет-технологий Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» (год публикации - 2025)
3. Майорова Е.А., Никишин А.Ф., Каращук О.С., Больдясов А.И. Факторы формирования региональных диспропорций в цифровизации розничной торговли России Информационное общество (год публикации - 2026)
4.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Алгоритм развития социальных функций торговли в регионах России
Экономика, предпринимательство и право, Т. 15, № 11 (год публикации - 2025)
10.18334/epp.15.11.124141
5.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Исследование причин реализации некачественных товаров недобросовестными селлерами на маркетплейсах
Экономика, предпринимательство и право (год публикации - 2025)
10.18334/epp.15.12.124156
6. Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И. Social Functions of Trade: Review Revista Universidad Y Sociedad, 17 (1), e4953 (год публикации - 2025)
7. Каращук О.С., Больдясов А.И. Обязательная маркировка как цифровой инструмент борьбы с некачественными товарами Современные проблемы, тенденции и перспективы социально-экономического развития. Cборник статей XIV Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Сургут, С. 64-67 (год публикации - 2025)
8.
Никишин А.Ф., Каращук О.С., Майорова Е.А., Больдясов А.И.
Модель формирования качества сельскохозяйственных товаров как основа повышения их социальной значимости
Аграрный вестник Урала, Т. 25. № 6. С. 963-972 (год публикации - 2025)
10.32417/1997-4868-2025-25-06-963-972
Возможность практического использования результатов
Разработанный проект позволяет на основе передовых технологий обработки информации, в том числе с использованием обработки больших объемов данных, машинного обучения и искусственного повысить социальное развитие Российской Федерации на основе повышения эффективности деятельности сферы торговли. Практическое использование результатов проекта возможно при стратегическом планировании развития торговли России и регионов, а также при уточнении норм законодательства, регулирующего торговую деятельность (включая закон «о платформенной экономике» и соответствующие подзаконные акты). В частности, практически значим комплекс организационных решений по обеспечению качества товаров и услуг в Интернет-торговле, контролю соответствия условий труда торговых работников установленным требованиям, развитию региональной торговли. Реализация разработанных предложений органами государственной власти будет способствовать большей справедливости в сфере экономической деятельности (в том числе при взаимодействии торговых организаций с производителями и др. экономическими субъектами), а также позволит более полно удовлетворять потребительский спрос населения, улучшить условия труда торговых работников, снизить уровень региональной дифференциации при реализации социальных функций торговли, что в совокупности внесет положительный вклад в социально-экономическое развитие страны.